Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és SkyCrew Parapent, amb NIF G70695192 i domicili a Vilafranca del Penedès (Barcelona), Espanya. Podeu contactar amb nosaltres a través del telèfon +34 611 632 082 o mitjançant el correu electrònic hola.skycrew@gmail.com.
SkyCrew Parapent és una entitat esportiva sense ànim de lucre dedicada a la promoció i pràctica d’activitats de vol didàctic en parapent i paramotor, així com a la formació i divulgació esportiva.

2. Dades que recollim

Recollim les dades personals que ens facilites voluntàriament en els formularis de contacte o en la reserva de serveis, incloent:

  • Nom i cognoms
  • Adreça de correu electrònic
  • Telèfon
  • Adreça postal (s’indica per a gestió de reserves)
  • Dades necessàries per a la gestió de pagaments (processades per Redsys)
  • IP i dades de navegació quan utilitzes el web (per estadístiques amb Google Analytics)

3. Finalitat del tractament

Les teves dades personals es tracten amb les següents finalitats:

  • Gestionar les reserves i activitats de SkyCrew Parapent.
  • Respondre a les consultes i sol·licituds que ens facis arribar.
  • Enviar informació sobre les activitats, novetats i butlletins informatius, sempre amb el teu consentiment explícit.
  • Elaborar estadístiques anònimes i estudis de millora dels serveis.

4. Base legal del tractament

  • Consentiment explícit: per a l’enviament de butlletins informatius i confirmacions de reserves.
  • Execució de contracte: per gestionar reserves i activitats sol·licitades.
  • Interès legítim: per elaborar estadístiques internes i millorar els serveis.

5. Temps de conservació

  • Dades de contacte i reserves: fins a 2 anys després de finalitzar l’activitat.
  • Dades per butlletins informatius: mentre mantinguis el consentiment actiu i fins que et donis de baixa.
  • Estadístiques anònimes: fins a 2 anys.

6. Comunicació de dades a tercers

Les teves dades només es comparteixen amb tercers quan és estrictament necessari per a la finalitat del tractament:

  • TPV Redsys per a la gestió de pagaments.
  • Allotjament web (Bluehost/WordPress) per a l’emmagatzematge segur de les dades.
  • Google Analytics per a estadístiques anònimes de navegació.

Tots aquests tercers actuen com a encarregats del tractament segons contractes DPA, d’acord amb la normativa vigent.

7. Drets dels usuaris

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades
  • Rectificar-les si són incorrectes
  • Suprimir-les
  • Oposar-te al seu tractament
  • Limitar-ne l’ús
  • Portar-les a un altre responsable

Per exercir aquests drets, envia un correu electrònic a hola.skycrew@gmail.com o contacta amb nosaltres al telèfon +34 611 632 082. També pots fer-ho a través d’un formulari específic al web si s’instal·la.

8. Dades internacionals

Les nostres activitats estan regulades per la legislació europea. En cas que la clientela sigui o estigui fora de la UE, les dades es tracten amb les mateixes garanties que per clients de la UE.

9. Mesures de seguretat

SkyCrew Parapent aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals, evitar-ne l’alteració, pèrdua, accés o tractament no autoritzat. Utilitzem protocols de connexió segurs (SSL/TLS) i backups regulars per protegir les dades dels usuaris.